ΚΟΙΝΩΝΙΑ

Αγανακτισμένοι πολίτες για αναπάντητες κλήσεις σε δημόσιες Υπηρεσίες - «Τι κάνουν όλη μέρα; »

Αγανακτισμένοι πολίτες για αναπάντητες κλήσεις σε δημόσιες Υπηρεσίες - «Τι κάνουν όλη μέρα; »

Πλήθος καταγγελιών , φθάνουν τόσο στα γραφεία μας όσο και στα social media, με κύριο θέμα ότι αρκετές κυβερνητικές υπηρεσίες, δεν ανταποκρίνονται στα τηλέφωνα του κοινου -πολιτών.

Μια απο τις πολλές καταγγελίες είναι και η πιο κάτω, οπου πολίτης , δημοσίευσε σε γκρουπ στα social media.

Μητέρα, προσπαθει να επικοινωνήσει με το αρμόδιο τμήμα για το επίδομα τέκνου εδω και μέρες, κάνοντας πάνω απο 20-30 κλήσεις, αλλά δεν ανταποκρίνεται κανείς.

Οπως ισχυρίζεται, επικοινώνησε και με την Εξυπηρέτηση Πολίτη, όπου πάντα ανταποκρίνονται ωστόσο δεν προέβη κατορθωτο να την βοηθήσουν στο θέμα που ήθελε, παρά μονο να κλείσουν ραντεβού ώστε να δουν μαζί απο κοντά το ζήτημα της.

Να σημειωθεί ότι καθημερινά υπάρχουν τέτοιες καταγγελίες όπου τμήματα κυριως για επιδόματα δεν ανταποκρίνονται, με αποτέλεσμα οι πολίτες να μην γνωρίζουν που να αποταθούν και να καταφεύγουν στην Υπηρεσία Εξυπηρέτηση του Πολίτη, μήπως και καταφέρουν να βοηθηθούν.

Αναρωτιέται κανείς, ποιος ο λόγος να υπάρχουν αναρτημένα τηλέφωνα αρμόδιων τμημάτων για το κοινό, εφόσον σύμφωνα με τις καταγγελίες τις περισσότερες φορές δεν γίνεται κατορθωτή η επικοινωνία, καθώς οι κλήσεις μένουν αναπάντητες.

Σε σύντομη επικοινωνία που είχαμε με αρμόδιο λειτουργό, μας ενημέρωσε οτι αναμένονται αναβαθμίσεις στο συστήμα που θα διευκολύνουν τόσο την επικοινωνία όσο και τις διαδικασίες που χρειάζονται οι πολίτες σε θέματα που τους αφορούν.

 

 

 

Ειδήσεις σήμερα:

Εκτός Πινδάρου η Νιόβη Παρισσινού - Τέλος ο ΔΗΣΥ για την πρώην Αναπληρώτρια Κυβερνητική Εκπρόσωπο

Σε διαθεσιμότητα ο Διευθυντής της Υπ.Μεταλλειών - Ζήτησε ανάκληση όλων των αδειών η Παναγιώτου

Βρέθηκαν για ώρες στο σημείο της απόπειρας φόνου οι ανακριτές – Η κατάσταση της υγείας του θύματος

Στον Αρχηγό Αστυνομίας με οδηγίες ΓΕ για ποινική διερεύνηση το πόρισμα για χειραγώγηση αγώνων ποδοσφαίρου

Πέντε νέες κάμερες θα τεθούν σε λειτουργία στη Λεμεσό - Πότε θα αρχίσουν να γράφουν

Υπόθεση Μονής Αββακούμ: Σιωπή από Ιερά Σύνοδο - Τι γίνεται με τα χρονικά περιθώρια της έρευνας



Υποβλήθηκαν οι υποψηφιότητες για Δημάρχους, Αντιδημάρχους και Δημοτικούς Συμβούλους - Όλα όσα έγιναν

Υποβλήθηκαν οι υποψηφιότητες για Δημάρχους, Αντιδημάρχους και Δημοτικούς Συμβούλους - Όλα όσα έγιναν

Πραγματοποιήθηκε σήμερα Πέμπτη 25 Απριλίου, η υποβολή υποψηφιοτήτων για τις εκλογές ανάδειξης Προέδρων Επαρχιακών Οργανισμών Αυτοδιοίκησης, Δημάρχων, Αντιδημάρχων, Δημοτικών Συμβούλων και Μελών Σχολικών Εφορειών. Το ThemaOnline σας μετέφερε τη διαδικασία.

Ακολουθήστε το Tothemaonline.com στο Google News και μάθετε πρώτοι όλες τις ειδήσεις

 

 

ΣΧΕΤΙΚΑ ΑΡΘΡΑ

BEST OF TOTHEMAONLINE

Back to top