ΚΥΠΡΟΣ - ΓΡΑΜΜΗ ΒΟΗΘΕΙΑΣ 1433: Πώς λειτουργεί το τηλεφωνικό κέντρο - ‘Ο κόσμος να είναι υπομονετικός‘

ΚΥΠΡΟΣ - ΓΡΑΜΜΗ ΒΟΗΘΕΙΑΣ 1433: Πώς λειτουργεί το τηλεφωνικό κέντρο - ‘Ο κόσμος να είναι υπομονετικός‘

Σε παρέμβασή του στο Κρατικό Ραδιόφωνο, ο κ. Άντης Αποστόλου, Προϊστάμενος Υπηρεσίας Επιθεωρήσεων του Υπουργείου Εργασίας, προσπάθησε να λύσει απορίες σε σχέση με τις αιτήσεις επιδομάτων, αλλά και για τις τηλεφωνικές γραμμές.

Η γραμμή 1433 που χρησιμοποιείται για να λύνονται οι απορίες του κόσμου, πολλές φορές είναι κρατημένη ή φαίνεται να μην είναι σε λειτουργία. Όπως δήλωσε ο Άντης Αποστόλου, ‘230 χιλιάδες άτομα που έκαναν αιτήσεις οι πλείστοι έχουν απορίες’.

Γι’ αυτό τον λόγο, κάλεσε τον κόσμο να είναι υπομονετικός και να συνεχίσει να καλεί, μέχρις ότου κάποιος λειτουργός απαντήσει. Εξήγσε ότι οι εργαζόμενοι εναλλάσσονται σε δύο βάρδιες, πρωί απόγευμα.

‘Το σύστημα λειτουργεί με τέτοιο τρόπο, ούτως ώστε μόλις ελευθερωθεί μία γραμμή, το αμέσως επόμενο δευτερόλεπτο ανοίγει μία νέα’, πρόσθεσε.

Σε σχέση με τις πληρωμές είπε ότι χρειάζεται κάποιος χρόνος για να τρέξουν και οι δικλείδες ασφαλείας στο σύστημα, για να αποτραπεί η διασπάθιση δημοσίου χρήματος.

 

 

Ακολουθήστε το Tothemaonline.com στο Google News και μάθετε πρώτοι όλες τις ειδήσεις

 

 

 

 

 

«Θα είναι ένα μακρύ καλοκαίρι»-Το Κυπριακό επιστρέφει στο επίκεντρο και η Ευρώπη μπαίνει πιο δυναμικά στο παιχνίδι

«Θα είναι ένα μακρύ καλοκαίρι»-Το Κυπριακό επιστρέφει στο επίκεντρο και η Ευρώπη μπαίνει πιο δυναμικά στο παιχνίδι

Η φράση του Προέδρου Χριστοδουλίδη ότι «θα είναι ένα μακρύ καλοκαίρι», μετά τη συνάντηση που είχε το πρωί της Δευτέρας με την προσωπική απεσταλμένη του ΓΓ των ΗΕ Μαρία Άνχελα Ολγκίν, δεν αποτελεί απλώς μια αναφορά στο χρονοδιάγραμμα των επαφών που βρίσκονται σε εξέλιξη γύρω από το Κυπριακό. Αποτυπώνει την αίσθηση ότι η διαδικασία εισέρχεται σε μια περίοδο έντονης διπλωματικής κινητικότητας, κατά την οποία θα κριθεί αν υπάρχει πραγματικά έδαφος για επανέναρξη ουσιαστικών διαπραγματεύσεων ή αν θα προστεθεί ακόμη ένας κύκλος προσδοκιών στη μακρά ιστορία των αποτυχημένων προσπαθειών.