Έρχεται live chat για επιδόματα και ραντεβού - Αναβαθμίζεται τεχνολογικά η εξυπηρέτηση στο Υφυπουργείο
Αναβαθμίζεται η ποιότητα εξυπηρέτησης πολιτών με μια διαδραστική εφαρμογή (application) την οποία προωθεί το Υφυπουργείο Κοινωνικής Πρόνοιας εντός του 2024.