ΑΙΤΗΣΕΙΣ ΓΙΑ ΕΠΙΔΟΜΑΤΑ: Τι ισχύει με τον αριθμό 1433 - ‘Οι πολίτες καλούνται να δείξουν υπομονή και επιμονή‘

ΑΙΤΗΣΕΙΣ ΓΙΑ ΕΠΙΔΟΜΑΤΑ: Τι ισχύει με τον αριθμό 1433 - ‘Οι πολίτες καλούνται να δείξουν υπομονή και επιμονή‘

Ο Λειτουργός του Υπουργείο Εργασίας Άντης Αποστόλου μίλησε στο Κρατικό Ραδιόφωνο σε σχέση με τις δηλώσεις επιχειρήσεων αλλά και εργαζόμενων για εξασφάλιση επιδόματος. Παράλληλα, έδωσε και πληροφορίες για την λειτουργία της γραμμής που εξυπηρετεί τους πολίτες για αυτό το ζήτημα.

Όπως είπε, ο αριθμός εξυπηρέτησης για τα ζητήματα των αιτήσεων από εργαζόμενους, επιχειρήσεις και αιτητές ειδικού επιδόματος φροντίδας κοκ, είναι το 1433.

Οι ώρες λειτουργίας του τηλεφωνικού σταθμού είναι από τις 8 το πρωί μέχρι και τις 18:00 το απόγευμα. Υπάρχουν 8 τηλεφωνικές γραμμές για εξυπηρέτηση των χιλιάδων τηλεφωνημάτων. Μόλις εξυπηρετηθεί κάποιος συμπολίτης μας και ελευθερωθεί μία γραμμή, τότε μπαίνει σε λειτουργία το επόμενο τηλεφώνημα. Θα ήταν αδύνατο να υπάρχει αναμονή γιατί οι κλήσεις είναι πάρα πολλές.

Γι’ αυτό και οι πολίτες καλούνται να δείξουν υπομονή και επιμονή μέχρις ότου υπάρξει ανταπόκριση.

Πλέον ο Μέσος Όρος διαρκείας κάθε τηλεφωνήματος έχει ανεβεί αισθητά και φτάνει τα 3 –4 λεπτά, καθώς οι υπαλλήλοι βοηθούν και τους αιτητές επιδόματος με την συμπλήρωση της αίτησής τους.

Ο Μέσος Όρος των τηλεφωνημάτων την ημέρα έχει φθάσει τα 950 τηλεφωνήματα.

Τέλος, ο κ. Αποστόλου δήλωσε ότι θα ενημερωθούν σύντομα οι συντεχνιακές οργανώσεις για να μπορούν να ενημερώνουν και αυτές με τη σειρά τους τα μέλη τους. Έτσι θα υπάρξει καλύτερη συννενόηση και ο κόσμος θα εξυπηρετηθεί πιο σύντομα, κατέληξε.

Σημειώνεται ότι σήμερα το τηλεφωνικό κέντρο είναι κλειστό λόγω αργίας.

Θα ακολουθήσει ενημέρωση σε σχέση με την διαδικασία συμπλήρωσης των αιτήσεων και συχνά ερωτήματα που προκύπτουν.

Ακολουθήστε το Tothemaonline.com στο Google News και μάθετε πρώτοι όλες τις ειδήσεις

 

 

 

 

Πρόεδρος Χριστοδουλίδης: Δεν καθορίστηκε νέα συνάντηση με Τατάρ - «Δεν ήταν η έκβαση που ανέμενα. Η προσέγγιση του σιγά σιγά δεν λειτουργεί για το Κυπριακό»

Πρόεδρος Χριστοδουλίδης: Δεν καθορίστηκε νέα συνάντηση με Τατάρ - «Δεν ήταν η έκβαση που ανέμενα. Η προσέγγιση του σιγά σιγά δεν λειτουργεί για το Κυπριακό»

Συμφωνία για τα θέματα αποκατάστασης κοιμητηρίων και κάποια πρόοδος για τα θέματα περιβάλλοντος επιτεύχθηκαν κατά τη σημερινή συνάντηση του Προέδρου της Δημοκρατίας κ. Νίκου Χριστοδουλίδη και του Τουρκοκύπριου ηγέτη κ. Ερσίν Τατάρ, με τον κ. Τατάρ, ωστόσο, να αρνείται να προχωρήσει σε θέματα που αφορούν τα οδοφράγματα.

BEST OF TOTHEMAONLINE