Οι κύριες δραστηριότητες που επιτελεί ο Υπάλληλος Τουριστικού Γραφείου είναι η προετοιμασία και συντήρηση της πληροφοριακής βάσης του τουριστικού γραφείου, καθώς και το να συμπεριλαμβάνει τη συλλογή, αξιολόγηση και οργάνωση προς χρήση ολόκληρου του αναγκαίου πληροφοριακού υλικού (πληροφορίες & τιμές).
Στην προετοιμασία και συντήρηση της πληροφοριακής βάσης καθώς και στη δυνατότητα υλοποίησης από τον Πράκτορα των υπηρεσιών-δραστηριοτήτων, εξέχουσα σημασία έχει κάθε επιμέρους μορφή τουριστικής υπηρεσίας που μπορεί από μόνη της ή σε συνδυασμό με άλλες να συνθέσει το τελικό τουριστικό προϊόν.
Ο Υπάλληλος Τουριστικού Γραφείου – Ειδικός Τουριστικού Πρακτορείου θα πρέπει να διαθέτει γνώσεις στα παρακάτω θεματικά πεδία:
• Δημιουργία των πακέτων διακοπών
• Διαχείριση εισερχόμενου τουρισμού (Incoming Tourism)
• Επαγγελματικό ταξίδι (Business Travel)
• Οργάνωση συνεδρίων
• Ταξίδια κινήτρων ( Incentive Travel)
• Αντιπροσώπευση - προώθηση.
Απαιτήσεις
• Απόφοιτους προγράμματος Διοίκησης Τουρισμού
• Κοινωνικότητα, ευχάριστη προσωπικότητα και ευγένεια
• Υπομονετικότητα, εξυπηρετικότητα
• Ευχέρεια στο λόγο
• Εντιμότητα, υπευθυνότητα, ευσυνειδησία και διακριτικότητα
• Γνώση τουλάχιστον μιας ξένης γλώσσας.
• Ικανότητα υπολογισμού
• Γνώση χρήσης ηλεκτρονικού υπολογιστή.
Καθήκοντα
• Αεροπορικό εισιτήριο (ναύλοι - ticketing)
• Εισιτήρια πλοίων-τρένων και άλλων μέσων μαζικής μεταφοράς
• Ξενοδοχεία (υπηρεσίες διαμονής & εστίασης)
• Θαλάσσιος τουρισμός (κρουαζιέρες-yachting)
• Ενοικιάσεις αυτοκινήτων
• Τουριστικά λεωφορεία
• Νέες μορφές τουρισμού ειδικών ενδιαφερόντων (αθλητικός, πολιτιστικός, περιπέτειας)
• Ξεναγοί-animation-tour leaders
• Δημιουργία πακέτων διακοπών (package tours/holidays).
Περιβάλλον
Ο Υπάλληλος Τουριστικού Γραφείου – Ειδικός Τουριστικού Πρακτορείου εργάζεται πρωινές, απογευματινές ή νυχτερινές ώρες, ανάλογα με τη βάρδιά του. Υπερωρίες απαιτούνται συνήθως κατά τους μήνες αιχμής.
Γιατί να σπουδάσεις στο American College
1. Αξιολογημένο πρόγραμμα σπουδών
2. Δυνατότητα ετήσιας φοιτητική χορηγία μέχρι €3.420
3. Προσιτά δίδακτρα με ευκολίες πληρωμής
4. Ξεκάθαρη χρέωση από την αρχή
5. Προσοντούχοι καθηγητές με πολύχρονη εργασιακή πείρα
6. Δωρεάν επαγγελματικά σεμινάρια και διαλέξεις
7. Δυνατότητα πιστοποιητικού πάνω σε επαγγελματικά λογισμικά
8. Συμμετοχή στο πρόγραμμα Erasmus+
9. Ευέλικτες ώρες παρακολούθηση
10. Ενεργό γραφείο καριέρας με υποστήριξη και για τους απόφοιτους
11. Εκμάθηση εμπορικών λογισμικών, όπως το MS Office και το Sabre
Εκπαιδευτική Εκδρομή φοιτητών του American College σε τουριστικό πρακτορείο
Τι είναι το Sabre
Είναι το κορυφαίο λογισμικό , το οποίο χρησιμοποιείται από ταξιδιωτικούς πράκτορες και εταιρείες σε όλο τον κόσμο για αναζήτηση, τιμή, κράτηση εισιτηρίων και άλλων ταξιδιωτικών υπηρεσιών που παρέχονται από αεροπορικές εταιρείες, ξενοδοχεία, εταιρείες ενοικίασης αυτοκινήτων, παρόχους σιδηροδρόμων και ταξιδιωτικών πρακτόρων.
Για περισσότερες πληροφορίες επισκέψου την ιστοσελίδα www.ac.ac.cy ή επικοινώνησε στο 22368013.
