Σύμφωνα με την ανακοίνωση, από τις 24/9/2020, το κοινό μπορεί να επικοινωνεί με τους τηλεφωνικούς αριθμούς των Κέντρων Εξυπηρέτησης του Πολίτη (ΚΕΠ) ανά το παγκύπριο, για να εξυπηρετείται (επικουρικά των μητρικών υπηρεσιών), για τις υπηρεσίες που τα ΚΕΠ παρέχουν σε σχέση αποκλειστικά με γενικής φύσης πληροφόρηση (αναφορικά με τις διαδικασίες, προϋποθέσεις, δικαιολογητικά που πρέπει να προσκομίζονται κτλ).
