Μιλώντας στο ThemaOnline, ο CEO της Scandro Holdings, Μάριος Μιχαήλ, ανέφερε ότι φέτος οι κρατήσεις ξεπέρασαν τις 11.500, σε σύγκριση με πέρσι που κόπηκαν 9200 εισιτήρια.
Οπόταν, σε περίπτωση που κάποιος δεν πρόλαβε να κόψει εισιτήριο και ενδιαφέρεται να κάνει κράτηση, ο μόνος τρόπος είναι αν ακυρώσει κάποιος άλλος πελάτης την κράτηση του.
Ωστόσο, δεν έχουν καταγραφεί μέχρι στιγμής ακυρώσεις.
«Δεν γίνονται ακυρώσεις ιδίως τώρα που όσοι πάνε είναι για σύντομο ταξίδι», επεσήμανε ο κ. Μιχαήλ.
Τα κυριότερα παράπονα των επιβατών
Ερωτηθείς για τα κυριότερα παράπονα που λαμβάνουν από επιβάτες, ο κ. Μιχαήλ απάντησε ότι τα περισσότερα αφορούν τις διαδικασίες στο λιμάνι.
«Πέρσι είχαμε παράπονα για το ίντερνετ αλλά φέτος βάλαμε. Φέτος τα περισσότερα παράπονα είναι για τις διαδικασίες στο λιμάνι, δηλαδή τους ελέγχους ή για την νέα πολιτική με τις χειραποσκευές», εξήγησε ο κ. Μιχαήλ, εξηγώντας ότι πλέον οι επιβάτες πρέπει να μεταφέρουν τα προσωπικά τους αντικείμενα σε χειραποσκευές και όχι μέσα στο αυτοκίνητο ώστε να μην υπάρχει καθυστέρηση.
Παράλληλα, ο κ. Μιχαήλ έκανε αναφορά για μικρό αριθμό παράπονων από επιβάτες, οι οποίοι μπορεί να ξεχάσουν κάποια βαλίτσα σε λιμάνι, τονίζοντας προς το κοινό ότι τα λιμάνια δεν μπορούν να δώσουν τις βαλίτσες στην εταιρεία, μόνο στους ίδιους τους ιδιοκτήτες ή σε άλλα λιμάνια.
Σημειώνεται ότι επιβάτης που θέλει να προχωρήσει σε παράπονο, μπορεί να το αποστείλει γραπτώς στην εταιρεία, η οποία πρέπει να απαντήσει εντός 2 μηνών. Μετά τους 2 μήνες το παράπονο διαβιβάζεται στο Υφυπουργείο Ναυτιλίας.
Να υπενθυμίσουμε ότι τα δρομολόγια Λεμεσού-Πειραιά έχουν ολοκληρωθεί ενώ μέχρι 2 Σεπτεμβρίου θα εκτελούνται τα υπόλοιπα δρομολόγια της σεζόν από το Λιμάνι Λάρνακας.
Δείτε αναλυτικά τα δρομολόγια του Αυγούστου:
Δείτε τις τιμές για τα δρομολόγια από την Λάρνακα:
ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ:
Θάνατος 40χρονου: Ελεύθερος ο 38χρονος ύποπτος - «Βλέπουν» ατύχημα οι ανακριτές
BBC - Συζυγοκτονία Τρεμιθούσας: Έφεση Γενικού Εισαγγελέα στην απόφαση για τον 76χρονο Χάντερ
Απολύθηκε εκπαιδευτικός από δημόσιο σχολείο – Ποιος ο λόγος – Τι ποινές που προβλέπονται για πειθαρχικά αδικήματα
Θες να κλείσεις δωμάτιο σε ξενοδοχείο; Από πού ξεκινούν οι τιμές - Οι «καθοριστικοί» παράγοντες που πρέπει να λάβεις υπόψη
Ολοκληρώθηκε η νεκροτομή στη σορό της 39χρονης Φιορούλας από την Πάφο - Όσα κατέδειξε
Θρήνος στην Ελευσίνα - Σήμερα το τελευταίο «αντίο» στον Μιχάλη Κατσουρή
Τέως Κιτίου Χρυσόστομος: Αποχώρησε τελικά από την Μητρόπολη – Πού πάει
