Συγκεκριμένα, από τη Δευτέρα, 30 Μαρτίου 2020, θα ισχύουν τα ακόλουθα:
- Τα καταστήματα του δικτύου της τράπεζας θα λειτουργούν με το απαραίτητο προσωπικό για τη διεκπεραίωση των βασικών εργασιών
- Αναλήψεις μετρητών μέχρι Ευρώ 900 θα πραγματοποιούνται αποκλειστικά από τα ΑΤΜ
- Καταθέσεις μετρητών μέχρι Ευρώ 1000 θα πραγματοποιούνται μόνο μέσω των ΑΤΜ
- Καταθέσεις επιταγών (μέχρι 5 επιταγές) θα γίνονται μόνο στα ΑΤΜ
- Ενημερώσεις και καταστάσεις λογαριασμών θα εκδίδονται μέσω της ηλεκτρονικής υπηρεσίας Alpha Express Banking
- Πληρωμές λογαριασμών κοινής ωφελείας και αδειών κυκλοφορίας δεν θα γίνονται αποδεκτές στα ταμεία.
Η Τράπεζα προτρέπει τους Πελάτες της να χρησιμοποιούν τα εναλλακτικά δίκτυά της για να πραγματοποιούν τις συναλλαγές τους εύκολα, γρήγορα και με ασφάλεια:
- Αυτόματες Ταμειακές Μηχανές (ΑΤΜ) 24/7 για αναλήψεις ή καταθέσεις μετρητών και καταθέσεις επιταγών
- Ηλεκτρονική Υπηρεσία Alpha Express Banking για λοιπές συναλλαγές
- Εφαρμογή Alpha Mobile Banking
- Κάρτες για ανέπαφες συναλλαγές.
Οι πελάτες που δεν έχουν στην κατοχή τους χρεωστική κάρτα ή πρόσβαση στην ηλεκτρονική υπηρεσία Alpha Express Banking μπορούν να υποβάλουν άμεσα τις σχετικές αιτήσεις, ώστε να πραγματοποιούν τις συναλλαγές τους χωρίς να απαιτείται η φυσική παρουσία τους στο Κατάστημα.
Στόχος της Τράπεζας, αναφέρεται, παραμένει η διασφάλιση της υγείας των πελατών και του προσωπικού της.
Από ΚΥΠΕ
