Ο Λειτουργός του Υπουργείο Εργασίας Άντης Αποστόλου μίλησε στο Κρατικό Ραδιόφωνο σε σχέση με τις δηλώσεις επιχειρήσεων αλλά και εργαζόμενων για εξασφάλιση επιδόματος. Παράλληλα, έδωσε και πληροφορίες για την λειτουργία της γραμμής που εξυπηρετεί τους πολίτες για αυτό το ζήτημα.
Όπως είπε, ο αριθμός εξυπηρέτησης για τα ζητήματα των αιτήσεων από εργαζόμενους, επιχειρήσεις και αιτητές ειδικού επιδόματος φροντίδας κοκ, είναι το 1433.
Οι ώρες λειτουργίας του τηλεφωνικού σταθμού είναι από τις 8 το πρωί μέχρι και τις 18:00 το απόγευμα. Υπάρχουν 8 τηλεφωνικές γραμμές για εξυπηρέτηση των χιλιάδων τηλεφωνημάτων. Μόλις εξυπηρετηθεί κάποιος συμπολίτης μας και ελευθερωθεί μία γραμμή, τότε μπαίνει σε λειτουργία το επόμενο τηλεφώνημα. Θα ήταν αδύνατο να υπάρχει αναμονή γιατί οι κλήσεις είναι πάρα πολλές.
Γι’ αυτό και οι πολίτες καλούνται να δείξουν υπομονή και επιμονή μέχρις ότου υπάρξει ανταπόκριση.
Πλέον ο Μέσος Όρος διαρκείας κάθε τηλεφωνήματος έχει ανεβεί αισθητά και φτάνει τα 3 –4 λεπτά, καθώς οι υπαλλήλοι βοηθούν και τους αιτητές επιδόματος με την συμπλήρωση της αίτησής τους.
Ο Μέσος Όρος των τηλεφωνημάτων την ημέρα έχει φθάσει τα 950 τηλεφωνήματα.
Τέλος, ο κ. Αποστόλου δήλωσε ότι θα ενημερωθούν σύντομα οι συντεχνιακές οργανώσεις για να μπορούν να ενημερώνουν και αυτές με τη σειρά τους τα μέλη τους. Έτσι θα υπάρξει καλύτερη συννενόηση και ο κόσμος θα εξυπηρετηθεί πιο σύντομα, κατέληξε.
Σημειώνεται ότι σήμερα το τηλεφωνικό κέντρο είναι κλειστό λόγω αργίας.
Θα ακολουθήσει ενημέρωση σε σχέση με την διαδικασία συμπλήρωσης των αιτήσεων και συχνά ερωτήματα που προκύπτουν.
Ειδήσεις σήμερα:
Τραγωδία στην άσφαλτο - Έχασε τη ζωή του ο Πολύκαρπος Μιχαήλ από την Κοκκινοτριμιθιά
Πάσχα στο σπίτι του θα κάνει ο παππούς Χρύσανθος - Αφέθηκε ελεύθερος ο 82χρονος
Καταγγελία για απαγωγή και κακοποίηση Σύρου - «Η αστυνομία δεν ενήργησε άμεσα» - Δείτε φωτογραφίες
Μονή Αββακούμ: Επανέρχονται οι δικηγόροι των μοναχών - Τι ζητούν από τον Μητροπολίτη Ησαΐα
Νηστεία: Ποιες τροφές μπορούμε να φάμε την Μεγάλη Εβδομάδα - Προτάσεις γευμάτων
Ανασκόπησε τις δράσεις για 2024 σε ειδική συνεδρία το Υπουργικό Συμβούλιο - Δείτε βίντεο
Την εξέλιξη των 88 δράσεων που ανακοίνωσε στις αρχές του χρόνου για το 2024 ο Πρόεδρος της Δημοκρατίας Νίκος Χριστοδούλιδης, εξέτασε σε ειδική συνεδρίασή του το Υπουργικό Συμβούλιο, το απόγευμα της Δευτέρας.
Ακολουθήστε το Tothemaonline.com στο Google News και μάθετε πρώτοι όλες τις ειδήσεις
