Από το περασμένο Σάββατο, 7 Οκτωβρίου, έως σήμερα, Παρασκευή 13 Οκτωβρίου, η TUS πραγματοποίησε όλες τις προγραμματισμένες της πτήσεις στα προαναφερθέντα αεροδρόμια και επιπλέον πρόσθεσε περισσότερες από 25 πτήσεις προς και από το Τελ Αβίβ για να στηρίξει τους πελάτες της και να τους βοηθήσει να φτάσουν στον προορισμό τους.
Ο Philip Saunders, Πρώτος Εμπορικός Διευθυντής της TUS Airways, σχολίασε: «Η TUS Airways λυπάται βαθύτατα για την ανάγκη αναστολής των πτήσεων της από και προς το Τελ Αβίβ. Η ασφάλεια παραμένει η ύψιστη προτεραιότητά μας και αυτή η απόφαση ελήφθη μετά από ενδελεχή ανασκόπηση της εξελισσόμενης κατάστασης στο Ισραήλ. Τις τελευταίες ημέρες, το ιπτάμενο προσωπικό και όλο το προσωπικό της εταιρείας μας έχει καταβάλει τεράστια προσπάθεια για να ενισχύσει την αεροπορική σύνδεση με το Ισραήλ εκτελώντας πολλές επιπλέον πτήσεις. Παραμένει μέγιστη προτεραιότητα μας η σύνδεση της Κύπρου με το Τελ Αβίβ και στόχος μας είναι να επαναρχίσουμε τις πτήσεις μας μόλις αυτό είναι ασφαλές και εφικτό»
Η TUS Airways θα συνεχίσει να εξετάζει την κατάσταση καθημερινά με στόχο την επανέναρξη των πτήσεων της το συντομότερο δυνατό.
«Συνιστούμε στους πελάτες μας των οποίων οι πτήσεις έχουν ακυρωθεί και οι οποίοι έχουν ενημερωθεί ως προς τούτο, όπως αποφεύγουν να καλούν το Κέντρο Τηλεξυπηρέτησης μας, καθώς ο μεγάλος όγκος κλήσεων, μας εμποδίζει να απαντήσουμε εντός των κανονικών χρόνων αναμονής. Σε σχέση με αυτό, η TUS Airways διαβεβαιώνει ότι θα προβεί σε επιστροφή χρημάτων σε όσους επιβάτες το επιθυμούν και των οποίων οι πτήσεις έχουν ακυρωθεί, το συντομότερο δυνατό, γι’ αυτό και τους καλεί να μην επικοινωνούν με την εταιρεία γι’ αυτό το θέμα. Η αεροπορική εταιρεία θα κρατά το επιβατικό της κοινό ενήμερο για τυχόν περαιτέρω εξελίξεις», καταλήγει η ανακοίνωση.
