Όπως ανέφερε στο «Τ» η Νομική Λειτουργός του Συνδέσμου, Βιργινία Χρίστου, οι αναφορές για καθυστερήσεις πτήσεων παρουσίασαν μείωση, την ίδια ώρα όμως που τα παράπονα για απάτες και διαδικτυακές παγίδες σημείωσαν ανοδική πορεία.
Συνολικά, έφτασαν 18 καταγγελίες για επενδυτικές ή άλλες διαδικτυακές απάτες, με το ποσό που χάθηκε να φτάνει τις 427 χιλιάδες ευρώ, χωρίς να έχει επιστραφεί.
Σημαντικός αριθμός καταγγελιών αφορά επενδυτικές απάτες που εμφανίζονται μέσω βίντεο σε κοινωνικά δίκτυα. Στα βίντεο αυτά, οι επιτήδειοι χρησιμοποιούν μέσω τεχνητής νοημοσύνης παραποιημένο υλικό με γνωστά πολιτικά και δημόσια πρόσωπα. Ανάμεσά τους παρουσιάστηκε ακόμη και ο Πρόεδρος της Δημοκρατίας, Νίκος Χριστοδουλίδης, καθώς και άλλα πολιτικά πρόσωπα, να καλούν πολίτες να επενδύσουν χρήματα, υποσχόμενοι μεγάλα κέρδη.
Σε μια από τις απάτες, πολιτικά πρόσωπα με δημοσιογράφους παρουσιάζονταν να καλούν πολίτες να πληρώσουν 250 ευρώ για να εξασφαλίσουν δήθεν εβδομαδιαίο επίδομα 900 ευρώ.
Η πρακτική αυτή οδήγησε αρκετούς καταναλωτές να πληρώσουν ποσά, τα οποία τελικά χάθηκαν.
Η κ. Χρίστου υπογράμμισε επίσης ότι σημαντικός αριθμός παραπόνων σχετίζεται με ταξίδια και συγκεκριμένα με την πλατφόρμα Booking. Εξήγησε ότι χάκερς κατάφεραν να αποκτήσουν πρόσβαση στα e-mail που παραχωρεί η Booking σε ξενοδόχους για επικοινωνία με τους πελάτες τους.
Όπως είπε, οι επιτήδειοι εκμεταλλεύτηκαν αυτά τα στοιχεία για να αποστείλουν στους καταναλωτές παραπλανητικά μηνύματα, τα οποία περιείχαν τα προσωπικά τους δεδομένα και λεπτομέρειες της κράτησής τους. Οι καταναλωτές καλούνταν να πληρώσουν συγκεκριμένα ποσά ώστε να «ολοκληρωθεί» η κράτηση. Κάποιοι, θεωρώντας ότι επρόκειτο για επίσημη ενημέρωση, προχώρησαν σε πληρωμές, οι οποίες αποδείχθηκαν τελικά απάτη.
Η Νομική Λειτουργός του Συνδέσμου ανέφερε ότι υπήρξαν, ακόμη, παράπονα καταναλωτών οι οποίοι, όταν πλησίαζε η ημερομηνία του ταξιδιού τους και επικοινωνούσαν με το κατάλυμα, ενημερώνονταν ότι δεν υπήρχαν διαθέσιμα δωμάτια. Ξεκαθάρισε, ωστόσο, ότι σε αυτές τις περιπτώσεις η ευθύνη βαραίνει την Booking και όχι τους ξενοδόχους.
Παράλληλα, σημείωσε πως υπήρξαν και καταγγελίες για θέματα υγιεινής σε ξενοδοχεία, με φωτογραφίες που παρουσίαζαν λερωμένα δωμάτια φθαρμένα σεντόνια και ακατάλληλες συνθήκες διαμονής.
Αν και το φετινό καλοκαίρι τα παράπονα για πτήσεις μειώθηκαν, οι Κύπριοι καταναλωτές βρέθηκαν αντιμέτωποι με διαδικτυακές απάτες και προβλήματα σε ταξιδιωτικές υπηρεσίες, που οδήγησαν σε απώλειες εκατοντάδων χιλιάδων ευρώ, φέρνοντας προβληματισμό σχετικά με το πώς και αν μπορεί η Αστυνομία να δράσει σε τέτοιες περιπτώσεις.
Ακολουθήστε το Tothemaonline.com στο Google News και μάθετε πρώτοι όλες τις ειδήσεις
Απαντήσεις στα ερωτήματά τους για την πυρκαγιά στην ορεινή Λεμεσό αναμένουν κατά τη σημερινή κοινή συνεδρίαση των Κοινοβουλευτικών Επιτροπών Εσωτερικών, Γεωργίας και Φυσικών Πόρων και Περιβάλλοντος οι Βουλευτές.
