Αυτό είναι το πρόβλημα με τους λάθος λογαριασμούς της ΑΗΚ – «Σε αυτές τις περιπτώσεις υπάρχει απόκλιση»

Αυτό είναι το πρόβλημα με τους λάθος λογαριασμούς της ΑΗΚ – «Σε αυτές τις περιπτώσεις υπάρχει απόκλιση»

Η εκπρόσωπος Τύπου της ΑΗΚ, Χριστίνα Παπαδοπούλου σε δηλώσεις της στο ThemaOnline, ανέφερε πως έχει οριστεί ομάδα η οποία χειρίζεται το θέμα που προέκυψε με τις αποστολές λογαριασμών με καθ’ υπολογισμό κατανάλωση, τονίζοντας πως σταδιακά θα περιοριστούν.

Το πρόβλημα σύμφωνα με την κυρία Παπαδοπούλου, παρουσιάστηκε στη διασύνδεση του συστήματος MDMS με το σύστημα τιμολόγησης, καθώς άλλαξε ο τρόπος και το περιεχόμενο των μετρητικών δεδομένων που αποστέλλονται από το MDMS στο σύστημα τιμολόγησης.

Παράλληλα, η εκπρόσωπος Τύπου της ΑΗΚ, σημείωσε ότι γύρω στο 6% των λογαριασμών εκδίδονται διαχρονικά με υπολογισμό λόγω αδυναμίας πρόσβασης στα υποστατικά των πελατών είτε λόγω ύπαρξης σκύλου, είτε επειδή υπάρχουν κλειδωμένες πόρτες.

«Αυτά τα τιμολόγια βγαίνουν με βάση το ιστορικό του πελάτη και από την ενεργειακή του συμπεριφορά σε σχέση με άλλες χρονιές. Άρα αν άλλαξαν κάποια δεδομένα, κάποιες ενεργειακές ανάγκες ή τα άτομα μέσα σε μια οικογένεια, αυτά τα πράγματα δεν μπορεί να τα προβλέψει το σύστημα», εξήγησε.

«Σε περίπτωση που υπήρχε αλλαγή, τότε θα υπάρχει απόκλιση στον λογαριασμό», πρόσθεσε.

Έξυπνοι μετρητές

Καταλήγοντας, η κυρία Παπαδοπούλου ανέφερε ότι «στην Κύπρο η σταδιακή εγκατάσταση των έξυπνων μετρητών ολοκληρώνεται γύρω στο τέλος του 2025 και δεν θα χρειάζεται επί τόπου επίσκεψη λειτουργού της ΑΗΚ για καταγραφή της ένδειξης του μετρητή του.

«Όλα αυτά θα είναι αυτοματοποιημένα και θα μετριέται εξ' αποστάσεως η πραγματική τιμή», κατέληξε.

Ακολουθήστε το Tothemaonline.com στο Google News και μάθετε πρώτοι όλες τις ειδήσεις

 

 

 

 

ΠτΔ: «Η Κύπρος θα αξιοποιήσει το SAFE με σκοπό την ενίσχυση των αμυντικών μας δυνατοτήτων»

ΠτΔ: «Η Κύπρος θα αξιοποιήσει το SAFE με σκοπό την ενίσχυση των αμυντικών μας δυνατοτήτων»

Η Κυπριακή Προεδρία του Συμβουλίου της ΕΕ έρχεται σε μια πολύ κρίσιμη στιγμή για την Ευρώπη, είπε ο Πρόεδρος του Ευρωπαϊκού Συμβουλίου κ. Αντόνιο Κόστα, ο οποίος είχε σήμερα συνάντηση με τον Πρόεδρο της Δημοκρατίας κ. Νίκο Χριστοδουλίδη, σημειώνοντας ότι η ΕΕ βασίζεται στην Κύπρο για τη διαχείριση κατά την Προεδρία της, αρκετών σημαντικών ζητημάτων που απασχολούν την ΕΕ, ενώ αναφερόμενος στο πρόγραμμα SAFE είπε ότι καμιά τρίτη χώρα, η οποία απειλεί την ασφάλεια κράτους μέλους της ΕΕ, δεν μπορεί να το αξιοποιήσει.

BEST OF TOTHEMAONLINE