Σωρεία παραπόνων από καταναλωτές κατά τις αγορές την περίοδο των Χριστουγέννων - Τι εντόπισαν

Σύμφωνα με πληροφορίες του ThemaOnline, οι περισσότερες καταγγελίες προς τον Κυπριακό Σύνδεσμο Καταναλωτών από πολίτες κατά την περίοδο των εορτών των Χριστουγέννων, αφορούν επιστροφές που δεν έγιναν δεκτές, τιμές πιο ακριβές από ότι έπρεπε να ήταν και απάτες μέσω διαδικτύου.

Μάλιστα, πηγές αναφέρουν ότι καταγράφηκε σημαντική αύξηση στα συγκεκριμένα παράπονα σε σύγκριση με την περσινή χρονιά.

Ετήσια αύξηση καταγράφεται και όσον αφορά τον αριθμό παραπόνων που υποβλήθηκαν μέσω τηλεφώνων αλλά και γραπτώς. Αυτό σημαίνει, ότι λόγω ακριβώς της ακρίβειας αλλά και των διαθέσιμων πληροφοριών για τις τιμές, οι καταναλωτές είναι πιο ευαίσθητοι στα θέματα αυτά και παράλληλα πιο ενημερωμένοι, τόσο για τις τιμές όσο και τα δικαιώματά τους.