Πρόκειται για το ταξιδιωτικό γραφείο «Efi Strakottou Travel & Tours Limited» το οποίο κρίθηκε αφερέγγυο.
Απίστευτα είναι και όσα ακούστηκαν την Τρίτη 18 Νοεμβρίου στην κοινοβουλευτική Επιτροπή Εμπορίου.
Μιλώντας στο ThemaOnline, η νομική σύμβουλος του Κυπριακού Συνδέσμου Καταναλωτών, Βιργινία Χρίστου, ανέφερε πως οι δικαιούχοι επιστροφής χρημάτων είναι 213 και θα λάβουν 12 σεντς για κάθε ευρώ που πλήρωσαν. Σημειώνεται πως το ποσό που πλήρωσε ο κάθε ένας δεν είναι το ίδιο.
Τα 12 σεντς βγαίνουν όταν διαιρέσουμε το ποσό της εγγύησης, δηλαδή τις 12.000 ευρώ διά 100,830 ευρώ που είναι το συνολικό ποσό των απαιτήσεων των 213 καταναλωτών.
«Ενδέχεται το ποσό που θα λάβουν να είναι ακόμη μικρότερο αφού όπως έχει λεχθεί και στην Επιτροπή Εμπορίου έχουν υποβάλει παράπονο κι άλλοι εκ των υστέρων που είτε ήταν ηλικιωμένοι και δεν είχαν λάβει ενημέρωση για τη διαδικασία αποζημίωσης ή δεν γνώριζαν να χρησιμοποιήσουν ηλεκτρονικό υπολογιστή ή ανήκαν σε μεγάλα γκρουπ», σημείωσε η Βιργινία Χρίστου.
Μάλιστα, σημείωσε πως ο Σύνδεσμος έχει δεχθεί συνολικά 250 παράπονα για αυτή την υπόθεση.
Σύμφωνα με την Βιργινία Χρίστου, στο πλαίσιο της συζήτησης στην Επιτροπή, αποκαλύφθηκαν μεγάλα κενά στη νομοθεσία για τα οποία ο Σύνδεσμος Καταναλωτών προειδοποιούσε το υπουργείο Εμπορίου με επιστολές από το 2020 με τους αρμόδιους να απαντάνε ότι όλα βαίνουν καλώς.
Το πιο σημαντικό σημείο είναι η αφερεγγυότητα των ταξιδιωτικών γραφείων, καθώς όπως έχει διαμορφωθεί η νομοθεσία όταν ένας διοργανωτής ταξιδιών πτωχεύσει οι καταναλωτές δεν θα πάρουν τίποτα πίσω. Κατ’ επέκταση, είναι αναγκαία η δημιουργία ενός φορέα που θα ελέγχει τις εγγυητικές τους. Μέχρι σήμερα τον εποπτικό ρόλο έχει αναλάβει ο Σύνδεσμος Ταξιδιωτικών Πρακτόρων Κύπρου (AACTA).
«Εμείς προτείναμε τη δημιουργία ενός Σώματος, Φορέα, που να ελέγχει και να ελέγχεται και ο ίδιος από άλλους φορείς, ακόμη και συνδέσμους καταναλωτών. Σήμερα, η οδηγία της Ευρωπαϊκής Ένωσης περιέχει πολλούς περιορισμούς, αφήνοντας τον AACTA, ως μοναδικό φορέα που μπορεί να διαχειριστεί τις εγγυητικές. Θεωρούμε ότι υπάρχει σύγκρουση συμφέροντος αφού οι εμπλεκόμενοι είναι μέλη του», εξήγησε.